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テレマティクス技術により可能になった事柄

テレマティクスとは、テレコミュニケーション(通信)とインフォマティクス(情報工学)という単語からつくられた造語で、自動車などの移動体に装備された移動体通信システムを通して提供する情報サービスのことを言います。この技術により、例えば、カーナビゲーションシステムと連動して天気予報や渋滞情報を運転中に受信・閲覧したり、電子メールの送受信が行えるようになってきました。しかし、近年ではさらに進んだ活用方法に注目が集まっています。それは、自動車保険の分野で利用される、車両管理のためのテレマティクス技術のことです。保険会社が活用するテレマティクスとは、まず、自動車の走行情報を記録して車両管理ができる装置を顧客の自動車内に設置することから始まります。

自動車保険の分野におけるテレマティクスとは

車両管理装置の設置により、保険会社は、アクセル操作やブレーキ操作などの走行情報をリアルタイムで把握でき、顧客の運転特性や安全運転技能に関して情報を得ることができます。安全運転の面で何らかの問題があれば、指摘や指導を与えることができるので、保険会社は事故に伴う保険金の支払いを抑制することができます。一方、顧客からすると、常に見張られている意識があり、いつも緊張した運転が強いられるようにも感じられますが、顧客側にも大きなメリットがあります。例えば、事故リスクの低減に伴い、翌年以降に支払う保険料の減額が期待できます。また、万が一、交通事故が発生した場合には、位置情報が即座に保険会社に伝えられるため迅速な対応が可能であるのも、テレマティクスによる車両管理システムの強みと言えます。

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